FAQ
Ist Homebase 3 mit anderen eufy Sicherheitsgeräten kompatibel?
HomeBase 3 ist kompatibel mit allen eufyCam Modellen, akkubetriebenen eufy Türklingeln (außer E8213) und eufy Sensoren. Die Verbindung der HomeBase 3 mit allen Eufy Geräten (ausgenommen kabelgebundenen eufy Türklingeln) wird in kommenden Monaten 2023 erwartet, ein genauer Termin steht noch nicht fest.
Ist Homebase 3 kompatibel mit Apple HomeKit?
Nein, Homebase 3 ist lediglich mit Alexa und dem Google Assistant kompatibel.
Welche Speichermedien kann ich verwenden, um den Speicherplatz von HomeBase 3 zu erweitern?
Jede Festplatte, die 2,5 Zoll groß ist und eine SATA-Schnittstelle hat.
Kann HomeBase 3 via WLAN verbunden werden?
Ja. Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Firmware-Version, Homebase 3 ist derzeit im Wifi-Repeater-Modus verfügbar.
Wofür sind die beiden USB-Anschlüsse auf der Rückseite der HomeBase gedacht?
Diese haben 3 Funktionen:
1. Kameras aufladen. Der erste USB Ausgang (blau) ist für schnelles Aufladen geeignet.
2. Speicherplatz erweitern per USB-Festplatte für Video-Backups.
3. Für neue künftige Features.
Wieso funktioniert die externe Festplatte nicht?
Das kann verschiedene Gründe haben:
1. HomeBase 3 kann die Daten auf der Festplatte nur langsam lesen. Die Einrichtung größerer Speichermedien kann länger dauern. Es wird empfohlen, nach dem Verbinden einer Festplatte etwa 2 Minuten zu warten, bevor HomeBase 3 eingeschaltet wird.
2. HomeBase 3 kann nur bestimmte Datenformate lesen. Eine installierte Festplatte muss möglicherweise von HomeBase 3 formatiert werden, bevor sie verwendet werden kann.
3. Wenn die Festplatte alt, zu heiß oder beschädigt ist, kann sie von HomeBase 3 nicht gelesen werden.
Nach dem Anschluss der Festplatte habe ich festgestellt, dass die Oberfläche des HomeBase 3 teilweise sehr warm wird. Muss ich mir Sorgen machen?
Kein Grund zur Sorge. Nach etlichen Tests ist garantiert, dass die Temperatur aller Teile und Komponenten innerhalb ihres verträglichen Rahmens bleibt.
In der HomeBase 3 ist ein Lüfter zur Kühlung verbaut, der seine Leistung wenn erforderlich anpasst. Falls möglich, sollte HomeBase 3 an einem offenen Ort aufgestellt werden, um optimale Ventilation und Wärmeabgabe zu gewährleisten.