eufy Omni C20 + Zubehörset

Bisher leistet er gute Arbeit....abwarten, das hat der vorherige auch getan und nach ca . einem Jahr- obwohl er immer intensiv gereinigt und gewartet wurde- hat er nichts mehr ordentlich gereinigt.
Serviceteam reagiert sehr schnell auf Nachfrage.

Reinigt sehr gut. Leider hatte er Badvorlegern so seine Problem. Müssen entfernt werden.

Der eufy Omni C20 macht einen tollen ersten Eindruck. Er wirkt durchdacht (z.B. das der Wassertank durchsichtig ist, um jederzeit zu sehen wieviel Wasser noch drin ist), hat ein ansprechendes und modernes Design und ist qualitativ sehr hochwertig.

Der Roboter ist beim Saugen unglaublich leise. Erst als ich ihn auf „maximale Saugleistung“ gestellt habe, habe ich ihn gehört. Das hat mich etwas stutzig gemacht und ich habe bei eufy mal nachgefragt, mit wieviel pa er in den einzelnen Saugstufen saugt. Die Antwort war, das er auf der Stufe Leise mit 750 pa, auf Standard mit 1000 pa, auf Turbo mit 1500 pa und auf Max mit 2000 Pa. Nur wenn der Akkustand mehr wie 95% beträgt saugt er mit 7000 pa... Das habe ich mir anders vorgestellt und hat mich enttäuscht... Ich hätte mir lieber eine Abstufung von 1000 pa bei leise / 3000 bei Standard / 5000 bei Turbo und durchgängig 7000 bei maximaler Saugleistung, aber gut.

Das Saugergebnis ist selbst bei 1000 pa auf Standard ganz gut, aber dennoch Verbesserungswürdig. Beim Blick in den Staubbeutel hat er, im Vergleich zu meinem alten Staubsaugroboter insgesamt weniger Staub eingesaugt.

Nach seiner ersten Reinigungstour habe ich leider noch vereinzelt Krümel in der Wohnung gefunden, die er nicht aufgesaugt hat. Ich wollte unbedingt wissen, warum er diese nicht aufgesaugt hat. Dafür habe ich in der Küche einen Test mit Haferflocken gemacht und schnell das Problem ausfindig gemacht: Wenn der omni c20
yich zur navigation um 360° dreht (das muss er, da er keinen Laserturm besitzt) dreht er sich gegen den Uhrzeigersinn und schiebt mit seiner rotierenden Seitenbürste Krümel und Dreck in den Bereich, den er schon gereinigt hat. Hier muss eufy unbedingt nachbessern! (Lösungsvorschlag: Der eufy omni c20 einfach rechtsherum drehen massen, statt links herum. Danit würde er Krümel und Drekc in den Bereich vor sich schieben). Wenn das nicht behoben wird muss man den omni c20 2x die Räume reinigen lassen. Das kann man in der App einfach einstellen, schlägt sich aber deutlich auf die Akku-Laufzeit nieder.

Die Anti-Haar-Verwicklungstechnik habe ich auch ausprobiert. Wir selbst sind ein normaler Haushalt mit zwei Personen, ohne Tiere. Die Technik hat fast perfekt funktioniert. Die Bürste war nach mehreren Reinigungsfahrten immer Haar frei. Nur an den beiden Seitenteilen, womit die Bürste im Roboter befestigt wird, hatten sich drei, vier Haare angesammelt. Diese konnte man aber sehr einfach entfernen, indem man die Halterung abnimmt.

Das Wischen hat der eufy wirklich super gemacht. Er hat durch die Station genügend Wasser bekommen, jeden Raum gründlich geputzt und durch das Reinigen der Wischpads in gewissen Intervallen war der Boden anschließend sehr sauber. Ich war sehr überrascht wieviel dreck er aufgewischt hat, da unsere Wohnung eigentlich immer sehr sauber ist. Großes + für das Wischen!

Zeittechnisch braucht der eufy recht lange, um meine 88m² Wohnung zu Reinigen. Etwas Zeit und Akku kosten natürlich die 360° Drehungen, die er immer wieder zur navigation machen muss und und natürlich die Fahrten zurück zur Station, um die Wischpads zu reinigen oder den Staub abzusaugen. Pro Minute verbraucht der omni c20 auf Saugstufe Turbo 0,7% Akku, weshalb er meine Wohnung niemals in nur einem einzigen Durchgang schaffen wird ohne seinen Akku mittendrin aufladen zu müssen. Sobald der Akku unter 8% ist fährt er selbstständig zur Ladestation und lädt sich auf 45% auf, eher er die Reinigung fortsetzt das dauert leider… um 1% Aufzuladen braucht der Eufy ganze 2 Minuten und 43 Sekunden, weshalb es gute 1,5h braucht bis er die Reinigung fortsetzt. Damit lag die Gesamtreknigungszeit für meine 88m² bei insgesamt 4h und 42 Minuten (inkls. Aufladen). Gerade vor dem Hintergrund der schwachen Saugleistung hätte der Omni c20 einen deutlich größeren Akku gebraucht, aber gut.

Ich habe mich dazu entschieden eufy eine Chance zu geben und habe mir keinen Roboter von xiaomi oder roborock gekauft. Im Nachhinein bereue ich diese Entscheidung etwas… Die Probleme waren für mich in meiner vorherigen Recherchen nicht erkennbar und in YouTube Videos oder Berichten wurde nichts darüber gesagt... Der Kundensupport ist sehr nett, schnell und hilfbereit und man merkt, das man sich (trotz einiger Fehler) wirklich Mühe gegeben einen guten Saug- und Wischroboter auf die Beine zu stellen, deshalb werde ich den omni c20 behalten und weiter nutzen.

Unglaublich wie gut er funktioniert. Habe nicht mit soviel Reinlichkeit gerechnet. Ich habe immer schon Staubroboter gehabt in der gleichen Preisklasse die nicht annähernd gut gereinigt haben. Es bleiben vl. ein paar Brösel noch übrig aber bei einem 4 Familienhaushalt und 2 Langhaarkatzen wirklich akzeptabel. Würde ich wieder kaufen. Das absaugen in der Station hat uns beim 1. mal wirklich richtig erschrocken vor allem die Katzen da dies schon sehr laut ist. Aber das ist nicht wirklich ein Kritikpunkt.

Leichte Handhabung, gut verständliche Anleitung, saugen und wischen gut